Politique de confidentialité

Datenschutzerklärung – VisioKlar

Letzte Aktualisierung: 16. Dezember 2025

VisioKlar betreibt diesen Shop und diese Website, einschließlich aller Informationen, Inhalte, Funktionen, Tools, Produkte und zugehörigen Dienstleistungen, um Ihnen als Kunde ein personalisierteres Einkaufserlebnis (nachfolgend die „Dienste“) zu bieten. VisioKlar ist ein Shopify-Shop, der uns die Bereitstellung der Dienste ermöglicht. Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben, verwenden und weitergeben, wenn Sie auf die Dienste zugreifen, diese nutzen, einen Kauf oder eine andere Transaktion tätigen oder auf sonstige Weise mit uns kommunizieren.

Im Falle eines Widerspruchs zwischen unseren Nutzungsbedingungen und dieser Datenschutzerklärung hat diese Datenschutzerklärung Vorrang in Bezug auf die Erhebung, Verarbeitung und Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten.

Durch den Zugriff auf unsere Dienste und deren Nutzung bestätigen Sie, dass Sie diese Datenschutzerklärung gelesen haben und die beschriebenen Methoden der Datenerhebung, -nutzung und -weitergabe verstehen.

Personenbezogene Daten, die wir erheben oder verarbeiten

Unter „personenbezogene Daten“ verstehen wir Informationen, die Sie identifizieren oder mit Ihnen oder einer anderen Person in Verbindung gebracht werden können. Anonymisierte oder nicht identifizierbare Daten fallen nicht darunter.

Wir können folgende Kategorien personenbezogener Daten erheben oder verarbeiten, abhängig von Ihrer Interaktion mit den Diensten, Ihrem Wohnsitz und soweit gesetzlich zulässig oder vorgeschrieben:

  • Kontaktinformationen: Name, Rechnungs- und Lieferadresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse.

  • Finanzinformationen: Kredit-/Debitkartennummern, Bankkontodaten, Zahlungsdetails, Zahlungsbestätigung.

  • Kontoinformationen: Benutzername, Passwort, Sicherheitsfragen, Präferenzen, Einstellungen.

  • Transaktionsdaten: Produkte, die Sie ansehen, in den Warenkorb legen, kaufen, zurückgeben, umtauschen oder stornieren, einschließlich vergangener Transaktionen.

  • Kommunikation mit uns: Nachrichten, Anfragen oder Kontaktformularinformationen.

  • Geräteinformationen: Gerät, Browser, Netzwerkverbindung, IP-Adresse, eindeutige Kennungen.

  • Nutzungsinformationen: Interaktion mit den Diensten, Zugriffszeiten, Klickverhalten.

Quellen personenbezogener Daten

Wir können personenbezogene Daten aus folgenden Quellen erhalten:

  • Direkt von Ihnen: z. B. bei Kontoerstellung, Nutzung der Dienste, Kommunikation oder sonstiger Datenübermittlung.

  • Automatisch über die Dienste: z. B. durch Cookies oder ähnliche Technologien beim Zugriff auf unsere Produkte oder Website.

  • Von Dienstleistern: z. B. Zahlungsabwicklung, Cloud-Speicherung, Versanddienstleister.

  • Von Partnern oder Dritten: z. B. für Marketingzwecke oder Integrationen.

Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten

Je nach Nutzung der Dienste können wir Ihre personenbezogenen Daten für folgende Zwecke verwenden:

  • Bereitstellung und Verbesserung der Dienste: Auftragsabwicklung, Zahlungsabwicklung, Versand, Rücksendungen, Kontoverwaltung, Empfehlungen basierend auf Einkäufen, personalisierte Einkaufserfahrung.

  • Marketing und Werbung: Kommunikation per E-Mail, SMS oder Post, personalisierte Werbung basierend auf Ihrer Nutzung oder Käufen.

  • Sicherheit und Betrugsprävention: Authentifizierung, sichere Bezahlung, Aufdeckung und Untersuchung von betrügerischen Aktivitäten.

  • Kundenservice und Kommunikation: Bearbeitung von Anfragen und Verbesserung der Servicequalität.

  • Rechtliche Gründe: Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen, Gerichtsverfahren, Durchsetzung von Richtlinien oder AGB.

Weitergabe personenbezogener Daten

Wir können Ihre Daten unter bestimmten Umständen an Dritte weitergeben:

  • Dienstleister & Shopify: Zahlungsabwicklung, Analysen, Versand, IT-Dienste.

  • Marketing- und Geschäftspartner: Personalisierte Werbung, Marketingdienste.

  • Auf Anweisung oder Zustimmung: z. B. Versand von Produkten oder Nutzung von Social Media Widgets.

  • Konzern- oder Affiliate-Unternehmen.

  • Rechtskonforme Übertragungen: Fusion, Insolvenz, gesetzliche Pflichten, Durchsetzung unserer Rechte.

Beziehung zu Shopify

Die Dienste werden von Shopify gehostet, das personenbezogene Daten verarbeitet, um die Dienste bereitzustellen und zu verbessern. Shopify kann Ihre Daten an Dritte in anderen Ländern übermitteln, um diese Funktionen bereitzustellen. Shopify ist für die Datenverarbeitung verantwortlich, insbesondere wenn Sie Ihre Rechte hinsichtlich Ihrer Daten ausüben möchten. Weitere Informationen: Shopify Datenschutzerklärung.